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RGE beneficia clientes dos bairros Centro e Petrópolis

 RGE beneficia clientes dos bairros Centro e Petrópolis
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Ação tem por finalidade a melhoria dos níveis de tensão dos clientes do município

A RGE realizou no mês de setembro obras para a melhoria da rede elétrica no município de Vacaria, atendendo a parte dos bairros Centro e Petrópolis. Durante a ação foi instalado um transformador, destinado a suprir a maior demanda de carga da localidade.

A rede nua foi substituída por cabos compactos e multiplexados, que diminuem o impacto em podas, permitindo maior proximidade da vegetação. As obras ocorreram na Rua Teodoro Camargo e beneficiaram 18 clientes. O investimento pontual da ação foi de R$ 40 mil.

A Rio Grande Energia (RGE) realiza regularmente obras para a melhoria da qualidade de seu serviço, priorizando a qualidade de atendimento e serviço prestados aos seus clientes. Atualmente, a concessionária venceu quatro categorias do prêmio Abradee 2013, realizado pela Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica, e cujos resultados são obtidos junto aos clientes das concessionárias por meio de pesquisa qualitativa.

A RGE foi premiada como a melhor distribuidora do País, além de ter vencido nas categorias Avaliação pelo Cliente, Gestão Operacional e Melhor Concessionária da Região Sul.

Do mesmo modo, com o propósito de atender os clientes de forma rápida e eficiente, a RGE conta com diversos canais gratuitos de atendimento como o RGE 24 horas, pelo número 0800 970 0900. Ocorrências de falta de energia também podem ser comunicadas via SMS, enviando a palavra LUZ+o número da UC (Unidade Consumidora) para o número 27350.

A RGE também disponibiliza aos seus clientes o atendimento presencial nas Agências de Atendimento em todos os municípios de sua área de concessão.

Em Vacaria o atendimento é feito em horário comercial na Agência de Atendimento da RGE na Rua Pinheiro Machado, 719, sala 104 no Centro Comercial Sarasvati.

Sobre a RGE

A Rio Grande Energia (RGE) é a distribuidora de energia elétrica da região norte-nordeste do Estado do Rio Grande do Sul. Originada do modelo de concessão pública para distribuição de energia elétrica em 21 de outubro de 1997, a empresa atende 264 municípios gaúchos, o que representa 54% do total de municípios do Estado. A área de cobertura da RGE divide-se em duas grandes regionais: a Centro, com sede em Passo Fundo, e a Leste, com sede em Caxias do Sul. São 90.718 km² – 34% do território do Estado. Agrupadas, essas regiões apresentam um dos melhores índices sociais e econômicos do Brasil e também são as responsáveis pelo maior pólo agrícola, pecuário, industrial e turístico do estado. A RGE orienta-se pela Gestão de Qualidade Total para atingir, cada vez mais, altos níveis de eficiência para seus consumidores sendo parceira dos municípios gaúchos no desenvolvimento econômico do RS dentro de sua área de concessão. Desde 2006 a RGE passou a fazer parte integralmente do grupo CPFL Energia, o maior grupo privado do setor elétrico brasileiro.

 

Crédito: Adelar Gonçalves/Dep. Jornalismo e Lívia Araújo – livia@enfato.com.br

 

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